管理系統

管理系統(英語:Management system)是指組織制定的政策過程程序,組織應該要確保這些能幫助自己實現目標[1]。管理系統的簡化模型主要包括計劃、執行、查核和行動4種要素。完整的管理系統涵蓋管理的各個方面,並側重於支持績效管理以實現目標。隨著組織的學習,管理系統應該不斷改進。

參考資料

  1. ^ FitSM Part 0: Overview and vocabulary. Itemo. 2015-04-01 [2015-07-24]. (原始内容存档于2015-08-31).