维基百科:Unblock-zh.org
 | 對於如何通過Unblock-zh.org申請IP封禁豁免，請參見：Wikipedia:使用Unblock-zh.org申請IP封禁豁免 |
这个页面介绍Unblock-zh的用法，供管理员参考。
这个页面正在建设，大部分内容是准确的，但是仍有可能发生变化。（2024年6月1日 (六) 07:43 (UTC)）
写在前面
管理员注意：工单由互联网上不知名的用户创作，因此信息内容不可控。如果工单中包含任何链接，请务必再三小心点击。点击前，应用右键选择“复制链接”，并检查链接本身是否与题目相同。如果点开的链接遇到密码输入框，当心是钓鱼网站的可能性，请仔细检查域名是否正确！
基本用法
管理员
中文维基百科的管理员可以通过用户页面上的“获取权限”按钮自动获得“A”（管理员）权限。行政员还将同时获得“S”权限。目前，“S”权限没有任何额外的作用，但是以后可能计划增加S权限的作用。获取任何权限后，有效期为1年。只要用户仍然在中文维基百科持有相应权限，就可以在到期之前（或者到期之后）再次取得权限。
IPBEG将能够获得绿色的“I”权限。I权限无法永久删除工单，但是也可以处理工单，回复、添加标签，以及查看用户提供的IP地址。
认领工单
为了防止多人同时处理同一个工单造成冲突和困惑，Unblock-zh设有认领功能。
在工单处理页面有“认领工单”按钮：
。
标记认领后，会出现标签：
。
您可以通过工单列表页面中将搜寻模式设置为“我已认领”，可以列出自己所认领的全部页面。如果两个人同时认领一个页面，工单上方会出现提示，点击展开提示可以看到哪些用户认领了同一个工单。
要求用户回复
如果用户提供的信息不足，您在告知用户需要提供更多信息后，请使用
按钮。此按钮有几个作用：
- 添加一个
标签。 - 删除“待处理”标签，让页面不再显示在待处理队列中。
- 删除“评论关闭”标签，好让用户能够回复
- 在用户回复任何 标签页面后，页面会重新标记为“待处理”，以显示在待处理队列中。
罐头回复功能
通过罐头回复功能，您可以保存常用的回复语句，在处理工单时，一键进行回复。
高级功能
当罐头回复的开头的前两个字符是#!或#^时，则第一行将被识别为“标题”。标题将显示在控制面板中，但不会发送出去。
当罐头回复的前两个字符是#^时，不仅第一行将被识别为标题，而且此消息不会直接发送，而会被复制到编辑框中，供编辑用。
示例：将下述两个罐头回复加入您的罐头面板，并观察在工单中的效果。
#!（成功回复） 已经授予您 IPBE 权限。
当发送此消息时，“（成功回复）”这一行不会被发送。
#^（成功回复） 已经授予您 IPBE 权限。
这个消息不会直接发送，而是复制到编辑框中，以供编辑。
删除工单
在工单列表页面点击“删除”，可以删除一个工单。工单删除后，可以在工单列表页面将搜寻模式设置为“已删除”，或“全部”，则会列出所有已删除工单，并带有标记：
。此时，点击“恢复”，即可恢复这个工单。
一个工单删除之后有两个重要的效果。首先是不会在工单列表中显示，然后是用户无法通过查询页面查找到这个工单。
- 如果一个工单不是扰乱，但是所提供信息不足，或者因为其他原因需要拒绝，请“标记拒绝”。
- 如果一个工单没有意义，纯属扰乱，请使用一般删除功能。
- 如果用户提出要求永久删除自己的工单，请使用永久删除功能（下文提及）。
工单删除后，将无法添加留言。
永久删除工单
永久删除工单功能只应该在用户提出要求的情况下使用。如果要永久删除一个工单：首先确保该工单已经被一般删除。然后，通过特殊标签管理页面，给页面加入一个标签：+/sched/rm。这个标签加入后，不会立刻删除，而会加入队列，在31天后彻底删除页面。一旦时间到，这个删除操作不可撤回。
标签添加后，应该会显示为紫色的样子：
。
在删除日期到来之前，都可以通过特殊标签管理页面发出指令：-/sched/rm。一旦删除此标签，再添加的时候，将会重新计算时间，从新标签添加时开始计算31天。管理员用户可以在特殊标签管理页面查看特殊标签的生效时间。
删除IP地址
为保护用户隐私，在工单处理完成后，管理员或者系统自动在工单中加入特殊标签+/sched/scrubip，显示为
。在21天后，工单内关于IP地址的记录将会永久删除。
编辑标签
在标签编辑页面，输入+TagName，则加入一枚标签。输入-TagName，则删除一枚标签。标签必须是字母、数字、下划线、冒号的组合，且以字母开头。管理人员可以添加任意标签，没有固定的限制。
有些标签是“特殊标签”，这些特殊标签以/开头，只能在满足特定条件的情况下添加或删除。