维基百科:文明
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 | 本观念对中文维基百科十分重要，是中文維基百科運作的基石，具有悠久的歷史及深遠的意義。 |
 | 本頁簡而言之：
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| 方針與指引（列表） |
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| 用户方針 |
| 參見 |
維基百科，如同維基標幟所載明的，是一個「自由的百科全書」。創始人吉米·威爾斯（Jimbo）說，維基的使命是將世上全部知識用當地語言傳給這個星球的每一個人；而維基社群的唯一目的，就是通力協作，創作這部無償、自由、具備最高品質的百科全書。因著這些使命與目標，維基人對於維基社群的文明有高度的要求與基準，維基人需要彼此尊重、坦誠、溝通、友愛，來創設這個多元、自由、寬容、正直的維基社群與百科全書。
討論方式
吉米·威爾斯始終強調，所有的爭議應當通過討論得到共識解決，而不是什麼事情都可以付諸投票。少數強勢決議，是顯而易見的錯誤；然而多數決議，卻有迷惑性。在存有相當爭議的情況下，多數人同意並不是真正的民主，而是變相的暴力。「多數暴力」非但不能解決問題，反而給人暫時假象、滋生更多的問題、影響維基人的創作。
最常見的討論方式，是在條目的對話頁討論。如果需要更為廣泛的參與，則可以在互助客栈提出。而如果某個問題需要維基社群的普遍了解、參與，並且需嚴謹、有序的討論過程，可以利用討論。具體的規則和程序可以參見上述頁面的說明。
杜絕不文明行為
維基人需要彼此尊重、友愛，每個人都有權利要求對方這樣做。不文明行为包括：
粗魯無禮
- 無禮、侮辱、謾罵中傷、髒話或下流（尤指猥褻）暗示
- 人身攻擊，包括種族、族群、殘疾相關、性相關、性別相關（包括性別認同、性傾向、性別表現等）及宗教相關負面稱號、以及提述諸如國籍或社會階層等群眾特徵時作出貶損
- 輕率魯莽地指控他人行為不當
- 輕蔑其他編輯，包括在編輯摘要或討論頁留言惡意批評他人（諸如：「這是我見過最愚蠢的東西」、「清理廢話」）
其他不文明行為
- 譏諷他人或誘使他人作出不文明行為：故意促使他人作出不文明行為，即使其行為本身未必屬於不文明。編者均必須為其行為負責，此情況同樣如此；是故，用戶如果選擇以攻擊作回應，則不會因受譏諷或誘使而免責，用戶如果譏諷或誘使他人作出不文明行為，則亦不會因為誘使失敗而免責。
- 騷擾，包括維基跟蹤、欺凌、人身或法律威脅、張貼個人資料、頻繁地發電郵或於用戶空間留言
- 性騷擾
- 說謊或欺詐
- 援引他人留言並斷章取義，以令他人誤以為發言者抱持某觀點而其實際並無持有，或達到中傷之效
另外，不慎或不當引用其他方針可能會引起其他編者緊張，甚至衝突。譬如︰用戶作出善意編輯，卻被指為破壞，則可能會令其覺得不公及受攻擊。請使用最佳判斷，以及隨時準備好出錯時道歉。
失禮發生的例子
- 你正安靜地創建新頁面的時候，一個用戶來講話：「如果你非要寫一篇毫無價值的東西，起碼要注意不要弄得錯字連篇。」而衝突的升級發生在，你回答說：關你屁事。
- 你創建的內容被回退或提交刪除，雖然你有合理理由去保留你所作的編輯，但卻只在回退人的對話頁或刪除請求中發表這樣的回應：理由是……，這樣的刪除/回退真的很霸道。
後果
這類互動嚇跑其他的貢獻者，分散其他維基人本來可以去做更重要事情的精力，從而削弱整個維基社群。這樣的失禮行為使人平生怨氣，心灰意冷，甚至離開；或者激怒對方，導致衝突升級。同時，大家失去相互的真誠與信任，會更沒有能力去解決現有或者將來的爭執。如果懂禮貌都不守就更加激怒對方。
避免衝突升級的方法
- 不要進行編輯戰，可以跟該用戶討論，或者設立維基專題探討群體規則
- 保護頁面，這樣大家可以冷靜一會，仔細想想，同時避免衝突進一步升級
- 讚揚那些沒有「以惡制惡」的人
- 請參與失禮行為的所有當事人暫時或長期離開維基百科
- 解決爭端的根源——尋找妥協的解決方案
- 創制並施行一定的規則
- 用緩和及建設性的評論回應失禮
- 不對失禮做任何答覆，原諒並忘掉他們
客觀的編輯態度
維基百科是供全人類利用的無償、自由的百科全書，秉持客觀、公正、如實的編輯態度。
維基不為政治、個別團體或某個個人服務，因而不是政治論壇、亦非個人網誌。維基只記述事實，這包括：事物的歷史、現狀、以及人們對此的見解、計畫等，但是維基自身不持有立場，也不支持、暗示、預測、或同情任何的未來可能。維基人在編寫條目時，要注意不要受限於自己的立場，而應致力於留下客觀、符合事實的描述。
中文維基是所有中文用戶共同的百科全書，而中文用戶不僅分布於中國大陸、香港、澳門、台灣、新加坡、馬來西亞等地，更是遍佈世界各地。中文維基得以保持目前的完整統一，仰賴諸多前提要件：
- 簡繁之間，人數居多的簡體（规范汉字）用戶不會侵害繁體（正體）用戶的應有權益，繁體用戶也不會僅僅因為人少而覺得受到無形擠壓；
- 兩岸之間，人數居多的中國大陸用戶不會侵害台灣用戶的應有權益，台灣用戶也不會僅僅因為人少而覺得受到無形擠壓；
- 擴展地講，任何人數居多的群體都保證不會侵害其他的個體——維基人謹慎地避免諸如中國中心、漢族中心、男性中心、異性戀中心等等的各種傾向；同時任何人數佔劣勢的群體都保證不會無故懷有受迫害的心理，也不應該要求額外的權利——中國海外人士、少數民族、女性和同性戀人士等等不會僅僅因為人少而覺得受到排擠和歧視。
注：根據2014年1月至2014年3月數據，來自香港和台灣的編輯來源佔總數約47%，來自中國大陸的則上升至約43%。
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