信息管理

以各種形式收集、存取、管理和維護資訊的過程。

信息管理Information Management,简称IM)是从一个或多个来源中搜集并管理信息,并分配这些信息给一个或更多的人阅读。这有时会牵涉到支配或有权力去获得这些资料。管理意味着组织管理以及支配资料的结构、处理和发送等。 1970年代,纸本文件、其他媒体与记录的归档、文件管理与生命周期管理英语information lifecycle management受到极大的限制。[1][2][3][4][5]

简而言之,信息管理包括组织、截取、获取和维护信息。

信息管理概念

  1. 信息处理的降低需要
    1. 环境管理
  2. 增加组织的信息处理能力
    1. 创建横向关系
    2. 纵向信息系统

信息管理三个角度的定义

  1. 从管理对象:信息管理的对象是信息和资料的管理,信息的管理是以微观的角度去看,不同于一般的管理,信息具有时效性,一份信息若能及时提供,变得很有价值,但若不能及时提供,则没有价值,因此企业组织会对信息进行过滤、浓缩、解释等动作。而资料的管理则是从企业总观的角度,就是管理组织中的信息,包含创建数据库、编码、创建索引、更新、查询等。
  2. 从组织目的:组织采用信息与信息技术产品的目的是为了支持组织的活动。而当组织引用信息技术所产生的问题、分析其原因,并解决问题的法,也就是一个组织在引用信息技术前后,组织上的流程、授权、结构上是否发生改变,并依其变化分析、讨论。
  3. 从企业功能面:信息管理是讨论组织中信息资源的管理问题,信息资源包含信息技术产品和专业人员亦即设备管理和人事管理。
  • 设备管理包含设备需求规划、设备的选购、使用以及维修,设备需求规划是最基本的工作,需要了解组织活动,以确定活动需要使用那些信息技术产品,并加以分析产品是否可行,可以从经济、技术与作业三个方面评断,并了解产品的趋势和规格容量,如果组织资源有限,则须将必须使用信息技术产品的项目排定优先级。设备的选购就是从所有市面上的信息技术产品中,找寻最适合的品牌。设备的使用即让用户学会如何操作及遇到问题如何处理并确保资料及设备的安全。设备的维修虽然大部分由供应商提供,但是像是电脑软件的维护则非如此,需要耗费大量的人力和精力去设计以及管理。
  • 人员管理:不同于传统的人事管理理论,信息技术相关人员的管理尚需考虑不同类型的信息技术专业人员需要具备不同的知识以及技术,且如何去培训、监督和评估这些专业人员的工作绩效都有特定的技术与工具。常见的信息技术专业人员有系统分析师、程序员、系统工程师、数据库管理师、网络工程师、网络应用系统设计人员、电脑操作人员、资料输入操作人员。

参见

参考文献

  1. ^ System of Systems Lifecycle Management — A New Concept Based on Process Engineering Methodologies. Applied Sciences. 2021年4月. 
  2. ^ Lifecycle Management (LCM) Framework (PDF). U.S. Department of Education. 2017年. (原始内容存档 (PDF)于2021年). 
  3. ^ Information Lifecycle Management Policy. National Health Service. 2019年 [2021-05-24]. (原始内容存档于2021-05-24). 
  4. ^ Information Life Cycle Management Protocol (PDF). National Health Service. 2017年 [2021-05-24]. (原始内容存档 (PDF)于2020-10-31). 
  5. ^ The Information Lifecycle Management Maturity Model (PDF). Storage Networking Industry Association. 年 [2021-05-24]. (原始内容存档 (PDF)于2020-03-27). 

外部链接