平安钟
简介
平安钟服务创立始于1996年，为长者或有需要人士提供24小时呼援及关怀服务。服务提供者的呼援及关怀服务热线中心将因应求助人需要提供协助，呼援中心于紧急情况下为求助人召唤救护车或报警；另外呼援中心亦有其他社会资源的资讯，为使用者提供协助。
香港平安钟服务由长者安居协会提供，有需要人士可向该协会申请。成功申请后，会获得协会提供的一个平安钟主机及遥控掣，其中主机连接家用电话线。安装平安钟后，服务使用者遇上紧急状况，只需按动主机上的按钮，或遥控按钮，便可以立即与呼援及关怀服务中心取得联系，获得及时救助。在求助的过程中，即便呼叫者无法对话，呼援及关怀服务员也可以透过电脑数据库的预存个人资料，获得使用者的个人资料，该会亦与医院管理局互联，于紧急时将使用者的电子病历传真至医院管理局属下的医院急症室；此外，呼援中心亦可与日常照顾的亲属、服务人员或志愿者取得联系，给予使用者紧急救护。
现时首席执行官为王虹虹 。
服务内容[1]
- 备有主机及遥控掣
- 提供24小时 × 365天的支援及关怀服务
关怀服务及24小时紧急支援服务
平安钟遥控掣
其他地区
多年来已开办紧急呼援服务的地区如下：
- 2003 上海安康通
- 2005 广州星光通
- 2007 澳门平安通
- 2009 深圳安心宝
- 2013 成都长者通
- 2013 成都锦江区老龄办
2005年，广州市学习借鉴香港的先进经验，也开始在全市推广使用该服务平台。[2][3]广州的平安钟统一名称为平安通，由户籍所在地的社区居委会报装。[4]
参考文献
外部链接
香港“平安钟®”服务（繁体中文）
平安通 - 广州社区服务网（简体中文）
