中华电信

台灣電信公司

中华电信(简称中华电CHT)是台湾综合电信服务业者之一,前身为交通部电信总局的营运部门,1996年中华民国政府施行电信自由化政策,根据电信三法从交通部电信总局中分拆英语Corporate spin-off公司化而来,在行动用户数和宽频用户数台湾电信市占率最高,和台湾大哥大远传电信被称为“电信三雄”[2][3]

中华电信股份有限公司
Chunghwa Telecom Co., Ltd.
商业名称中华电、CHT
公司类型上市公司
股票代号台证所2412
(2000年10月27日上市)
NYSECHT
(2003年7月18日上市)
统一编号96979933
成立登记:1996年6月15日
成立:1996年7月1日,​28年前​(1996-07-01
代表人物董事长:简志诚
总经理:林荣赐
总部 中华民国台湾台北市中正区信义路一段21之3号
标语口号永远走在最前面(一般业务)
舞动精采,共创未来(5G业务)
业务范围 中华民国台湾[1]
产业电信产业
产品固网行动通信资通讯整合业务
营业额新台币2,232.0亿元(2023年)
息税前利润新台币469.9亿元(2023年)
净利润新台币379.9亿元(2023年)
资产新台币5,239.39亿元(2023年)
员工人数20,008人(2023年)
实收资本额新台币77,574,465,450元(2023年)
结算期每年12月(月制会计年度)
主要股东交通部(35.29%)
新光人寿(4.95%)
员工持股会信托(3.97%)
国泰人寿(2.58%)
摩根大通(2.47%)
中华邮政(2.06%)
新制劳退基金(2.03%)
主要子公司神脑国际中华黄页、中华系统整合、光世代建设开发、春水堂科技、是方电讯、中华投资、中华硕铨、智趣王、宏华国际、中华立鼎光电、中华资安、资拓宏宇
网站www.cht.com.tw

主要业务涵盖固网通信、行动通信、宽频接取与网际网路,亦以大数据、资安、物联网、人工智慧、云端及网路资料中心等新兴科技服务,以及各种OTT及汇流服务[4]

历史

中华民国电信服务事业原由交通部电信总局专营。为了开放电信产业,交通部自1980年代后期开始推动“电信自由化”政策,逐步将电信事业开放予民间企业经营。即电信事业的“政企分离”,将电信事业的管理与经营脱钩。

1996年7月1日,依据立法院三读通过施行的《电信法》修正案、《交通部电信总局组织条例》修正案、《中华电信股份有限公司条例》(合称“电信三法”),交通部电信总局的电信事业营运部门正式分割公司化,成立“中华电信股份有限公司”,当时资本额新台币964.77亿元,经营第一类及第二类电信业务,下设“台湾北区电信分公司”、“台湾中区电信分公司”、“台湾南区电信分公司”、“长途及行动通信分公司”、“国际电信分公司”、“数据通信分公司”、“电信研究所”及“电信训练所”。初成立时为交通部完全持股的国营企业,但以民营化为目标。成立之时的吉祥物为“电信宝宝”。

1997年,取得第二代行动通信(2G)执照(GSM 900MHz与1,800MHz)。2000年10月,于台湾证券交易所股票上市,政府卖出4.67%股份。2002年2月,取得第三代行动通讯(3G)执照(WCDMA 2,100MHz)。2002年12月,政府卖出13.47%股份。2003年7月,于纽约证券交易所股票上市,卖出 11.5%股份。2005年8月12日,政府卖出17%股份,加上先前释股,政府持股降至50%以下,名义上成为民营企业。到2012年1月,交通部持股约35%[5]

2007年,入股神脑国际,便于独家代理销售中华电信行动电话及门号。2007年5月1日,成立“企业客户分公司”,同时将台湾中区电信分公司并入台湾南区电信分公司。2009年,裁撤“数位内容处”,中华电信MOD业务由总公司移转至台湾北区电信分公司负责。

2013年10月30日,以新台币390.75亿元标得LTE频段(900MHz B2 / 1,800MHz C2 / C5),并且是唯一达到频宽上限(2x35MHz)的电信业者,最早可在2014年开台启用[6]。2014年5月29日,宣布旗下4G LTE服务将于2014年5月30日开台,为台湾第一家提供4G服务(使用1,800MHz C5)的电信业者[7];时任董事长蔡力行宣布抢先开台,比预定时程提前约一个月[8]

2014年12月29日,宣布启用4G 900MHz B2频段,在离岛远至乌坵玉山等高山皆有设置4G基地台,为首个达到“乡镇数涵盖100%”4G网路覆盖率的电信公司,并且启用“载波聚合技术”提高网速[9]。2015年10月7日,NCC通过中华电信“新增500M/250M及1G/600M光世代电路及HiNet上网服务案”。因其在国营时期的基础,在台湾的固网电信占有绝对的市占率;截至2018年底,行动通信的市占率则约36.3%,位居台湾各电信业者之首[10]

2020年6月,取得5G频宽(3.5GHz的90MHz)及最佳频位(3.42-3.51GHz)特许执照,将采用4G/5G双连结架构,搭配全台4G唯一5CA技术。同月30日,5G正式开台,提供8种月租方案并首度启动“排除流量怪兽”的政策[11]

2021年10月推出5G 独立式组网服务[12][13][14]。11月与亚太电信签订频率转让合作协议,取得900MHz频段[15][16][17]。11月16日:通过气候相关财务揭露循环经济BS8001[18][19]。12月推动组织改造,2022起成立“个人家庭分公司”及“网路技术分公司”,连同既有的企业客户、国际电信、数据通信分公司及电信研究院,形成以客户为导向的三大事业群及三大技术群[20][21][22]

2022年3月29日投资的纯网银“将来银行”正式开业[23][24][25]。8月于办公园区内设置“职场互助教保服务中心”[26][27]。2023年7月美国存托凭证上市20周年,时任董事长郭水义获邀前往美国证交所敲钟[28]。2023年12月台湾大哥大远传各自完成合并案,电信市场进入新三雄竞局,中华电信行动通讯用户数市占率为37.58%[29]。2024年6月19日与NVIDIA的Omniverse数位孪生平台合作,利用该平台预先模拟网路建设和IDC数据中心的机柜设计,提升规划施作时的速度和品质[30]

服务项目

 
工程车第一代彩绘格式
 
工程车第二代彩绘格式
 
“中华电信WLAN”第二代标志
 
中华电信投币式公共电话

行动通讯

中华电信的行动通讯业务包括WCDMA(3G)、HSDPA、HSUPA(3.5G)、HSPA+(3.75G)、4G LTE5G NR

可用5G NR频段
  • NR 3500Mhz(n78) (F13~F21,90Mhz)
  • NR 28000Mhz(n257) (G10~G15,600Mhz)
可用LTE频段[31]
  • FDD-LTE 900Mhz(Band8) (B2 10Mhz+ B3 10Mhz)
  • FDD-LTE 1800Mhz(Band3) (C2 10Mhz + C5 15Mhz + C6 5Mhz)
  • FDD-LTE 2100Mhz(Band1) (E9 5Mhz + E10 5Mhz + E11 5Mhz + E12 5Mhz)
  • FDD-LTE 2600Mhz(Band7) (D2 20Mhz + D4 10Mhz )
户数
行动电话(含IoT门号):1326.9万户(2024年4月)[32];在台湾的行动通讯市场占有率(含IoT门号)约40.1%[32]

固定通讯

包括市内电话、国内长途电话、国际电话及宽频接取服务,目前市内电话与长途市内电话,有百分之九十多由中华电信掌控。根据2024年4月统计资料,市内电话:906.1万户(包含住宅客户:658.0万户;非住宅客户:248.1万户)[4]

网际网路

包括ISP(HiNet为其品牌)。除了提供传统的电信服务,中华电信也提供企业客户特定的资通讯服务与云端运算服务,开发新的营收成长来源。主要服务有HiNet拨接上网、HiNet ADSL、HiNet光世代,并于公共场所布建CHT Wi-Fi热点供其用户使用。根据2024年4月统计资料,HiNet ISP/HiNet宽频:370.5万户,宽频接取:439.9万户[4]

影视娱乐

中华电信MOD
于2004年3月3日推出随选视讯OTT服务之多媒体平台(IPTV服务)[33]。现今提供194个频道,含HD画质和4K画质频道,用户可自行选择频道组合[34]。另提供NetflixKKTV、Hami Video等随选串流影片服务[35][36]。根据2024年4月统计资料,MOD 总数:205.2万户[4]
Hami Video
提供电视馆(新闻、财经、戏剧、综艺及运动频道)、影剧馆⁺(电影、动漫随选影片)、运动馆(中华职棒、奥运转播)及网红馆(影音创作者最新影片)等服务[37][38]
HiNet放心播
KKBOX合作提供音乐公播服务[39]

影集投资

中华电信投入多部原创电影及戏剧制作,以支持本土影视产业发展并延伸至国际舞台[40]

电视剧与电影列表
中文剧名 英文剧名 集数 首播年份 演出人员 联播策略
魂囚西门 Green Door 6 2019年2月16日 萧敬腾郭碧婷郑宜农谢盈萱喜翔蓝苇华 公视主频公视+NetflixHami Video
孟婆客栈 Tavern by the Lethe 30 2021年10月17日 唐美云蔡振南方馨王金樱小咪罗北安王彩桦陈竹升楼心潼方宥心许富凯、张书宇 公视台语台中华电信MOD、Hami Video
我愿意 The Amazing Grace of Σ 12 2022年7月29日 姚淳耀吴庚霖柯淑勤高慧君邹承恩吴奕蓉杨大正刘倩妏林晖闵王渝屏 中华电信MOD、Hami Video
我的婆婆怎么把OO搞丢了 Motherbaker – The Movie 电影 2023年1月13日 锺欣凌黄姵嘉许杰辉张书伟邱凯伟炎亚纶 公视主频、公视+、Hami Video
牛车来去 Oxcart Trails 30 2023年1月14日 安心亚杨烈蔡昌宪米可白杨子仪游安顺 公视主频、中华电信MOD、Hami Video
八尺门的辩护人 Port of Lies 8 2023年7月2日 李铭顺初孟轩雷嘉汭范逸臣潘仪君杨烈苏达陆夏 中华电信MOD、Hami Video
莎莉 Salli 电影 2024年4月3日 刘品言林柏宏李英宏杨丽音 中华电视MOD、Hami Video
化外之医 The outlaw doctor 11 2024年第三季 连炳发张钧甯杨一展许安植夏腾宏 未定

数位加值服务

欢乐点商城
提供网路购物服务,目前已改名为“Hami Point购物”。
欢乐点
于1997年推出客户忠诚计画红利点数“欢乐点”,可兑换或折抵网路商城商品;2018年7月更名为“Hami Point”。
hiBox全能信箱
提供企业邮件型信箱与传真型信箱的服务,以网际网路为基础,整合电子邮件、传真与简讯于单一平台上。
色情守门员
提供阻挡六大类(色情暴力自杀毒品武器赌博)有害儿童及青少年身心健康的网站之服务[41],目前除宽频网路服务外亦提供行动版[42]
Xuite随意窝
2005年提供部落格服务,功能包含日志、信箱、相簿、影音、旅游与云端资料柜[43]。于2023年8月31日终止服务[44]
Hami+音乐
原为hifree,于2014年6月16日与 Hami+音乐合并[45]。为付费音乐服务平台提供演唱会直播、重播服务[46]。服务已下架。
Hami书城
提供电子书与杂志购买及阅读服务,包含月费制与单本购买方式。[47]
千里眼
结合网路频宽与类比或数位摄影机及云端影像储存与管理平台,提供远端影像监看与管理服务,可透过任何联网装置(如:PC或是智慧型手机)即时监看监录点影像。
HiNet广播
是于2000年6月成立的网路多媒体影视平台,提供电影、戏剧、运动、娱乐、旅游、新闻、音乐和广播等影音内容,使用者可以“直播频道”与“随选影片”方式收看网路电视节目,目前以提供串流网路广播为主。2018年11月1日起广播服务仅提供台、澎、金、马地区。该服务将于2022年九月底终止服务。[48]
HiNet企业资安服务
提供入侵防护(IPS)、DDoS进阶防护、网页弱点扫描、网页挂马检测、网站个资检测、企业上网内容过滤、安全评估(渗透测试)、SOC资安委外等资讯安全相关服务。

智慧型网路付费语音资讯服务

业者经由中华电信智慧型网路系统提供资讯,供电话用户撷取之电信业务[49]。俗称0204,虽然0204在台湾已经成为色情电话的代名词,但本服务提供给各种电视节目制作者,如募款专线、购物频道、谘询节目的,但提供色情电话服务并非合法行为。

多元支付

提供店家使用单一台无线手持设备,即可满足消费者的各项无现金支付或电子化支付服务(包含信用卡、Apple PAY 等手机行动支付、悠游卡等电子票证、及Line Pay, 街口多项电子支付)。

大数据分析

人潮产品
利用电信大数据分析提供指定地点人潮轮廓统计数据、景点商圈游客分析数据、即时活动分析平台以及人潮统计API介接。
文字解析
透过AI文字分析技术将网路大数据转换成有价值的资讯,提供舆情观测与分析、公开资讯爬取与馈送与AI文字分析与系统建置三大服务。
流通业AI解决方案
结合电信大数据与AI技术分析,透过数据优化企业经营的全方位零售业商店营运整合解决方案,包括:展店选址分析、汰换店分析、客户样貌分析、新客获取、旧客挽回、商店圈分析、外带客分析及各店各品项精准销量预测…等。

远距医疗

以高速率、低延迟之行动网路优化流程及效率,建构智慧医疗服务。包含多方视讯即时会诊,远距诊次预约、挂号、个案管理及会诊纪录版本控管等功能。

车讯快递

以行动通信网路为通信媒介,透过车机设备整合行动通信及GPS模组,即时回报车辆卫星定位资讯,并传送接收车队管理讯息,提供车辆状态预警等资讯,提高车队管理效率,运用情境包含计程车队、客运与物流业等。

COVID-19 公众服务

2020年初新冠肺炎(COVID-19)疫情蔓延全球,中华电信配合国家防疫中心的建置投入协助政府防疫工作,成为台湾政府防疫工作的重要基础。

1922防疫资讯关怀专线
起源于2003年台湾发生SARS疫情,因应民众大量拨打政府部门电话询问传染病相关疑问,台湾政府于2004年建置“1922民众疫情通报与谘询服务中心”,并委托中华电信营运,提供全年无休且24小时免付费之国、台、客、英及听(语)障之疫情通报与传染病谘询服务。
2020年1月21日台湾发生首例COVID-19确诊病例后,1922成为重要的民众拨打谘询专线,其话务量较疫情发生前增加超过30倍,中华电信因此紧急动员500人以上的客服人力支援1922专线以便舒缓庞大的进线话务量。
防疫专用手机
2020年1月21日台湾发生首例COVID-19确诊病例,随后开始延烧,行政院在1月26日农历大年初二召集各部会及邀请中华电信进行疫情讨论及应变策略,1月29日春节期间,中华电信超过500位员工自愿停止休假回到工作岗位,协助组装“防疫手机”供入境隔离者使用。
“防疫手机”内安装可监测居家隔离与检疫者是否离开居所的电子栅栏App,并透过软体,提供警政、民政、卫政单位与居家隔离与检疫者进行联络。6个工作天内共组装防疫专用手机2,400支、警政专用手机200部、民政及卫政专用手机760部,合计3,360部紧急专用手机,并将手机分送全台本岛及离岛之警政、卫政、民政单位,担任起第一波的防疫任务。[50]
简讯实联制QR Code系统
2021年5月台湾COVID-19疫情迅速升温,5月15日双北升级防疫3级警戒,所有店家、民众必须全面配合实联制,店家纷纷祭出各类实联制登记方式,包括以纸本让顾客填写、Google表单、店家LINE群组,有些店家则要求民众加入会员系统,各种不同方法让民众无所适从。 为了让民众和商家、机构都能简便使用实联制,5月16日行政院定调实联制的开发方向,改以简讯模式代替App。 为使简讯实联制快速上线,中华电信迅速动员,不分日夜不断测试、修正,并在3天内完成开发,5月19日行政院召开记者会宣布“简讯实联制”全面上线,其简便的使用方式有效提升了民众主动配合实联制的意愿。[51][52][53]
电子防疫服务平台/电子围篱
  • 电子围篱1.0
行政院、中央流行疫情指挥中心及NCC为了以科技协助疫情控管,共同规划并委请中华电信开发电子防疫服务平台,2020年2月初中华电信完成系统开发上线。 电子围篱是防疫追踪系统的一部份,初期透过锁定政府提供的检疫手机,以电信定位系统掌握确诊者行踪,后期因应需求量能增加纳入民众自有手机,并融合台湾五家电信业者的定位资讯,协助政府确保检疫/隔离对象不会离开检疫隔离区。[54]
在入境控管方面,入境旅客资料也整合至防疫追踪系统(含电子围篱系统),透过手机定位,一旦离开检疫范围,系统即会发送“告警简讯”给当事人、民政单位、卫政单位与辖区警察。
  • 电子围篱2.0
电子围篱1.0 施行后,考量大型活动具有人潮拥挤、长时间且近距离接触不特定人士等特性,为了有效降低社区传播风险,中华电信配合精进电子围篱系统,2020年12月31日起电子围篱2.0上路,采用细胞定位法,以大型活动区域范围的行动电话基地台为设定参考,当自主健康管理者手机与基地台进行注册沟通时,若判定接近大型活动区域,电信业者透过系统发送告警简讯给当事人,同时发送简讯通知里长或里干事及辖区员警。[55]
  • 电子围篱退场
疫情指挥中心宣布自2022年5月8日起居隔电子围篱退场,密切接触者仅匡列“同住亲友”。[56]
防疫关怀包
体察民众居家隔离/检疫时不便外出的需求,中华电信分别与桃园市、新竹县、台南市、屏东县等政府合作,前后提供约12,000组的“防疫关怀包”,内含免费14天的Hami Video 线上影剧馆、KKBOX音乐串流及Hami书城及学习平台等四大服务,让民众居家检疫或隔离时可以轻松追剧、阅读、听音乐,与线上学习。[57][58][59]
防疫隔离区通信无死角
2020年2月27日,中华电信宣布以5G+Mesh Wi-Fi最新科技,解决光纤布线施工困难问题,迅速布署防疫隔离区之高速无线上网需求;在隔离区周边布建5G 大频宽大容量基地台(AAU:Active Antenna Unit),运用5G频谱3.5GHz频段提供隔离区5G涵盖,另于隔离区室内布署家用4x4MIMO Mesh AP,免布线施工,启动Mesh Wi-Fi自组网功能,提供室内无死角Wi-Fi全覆盖与自动漫游服务,让身处防疫隔离区内的工作人员及民众都能顺利连网。[60]

历年口号标语

  • 沟通人间情,连结世界心(1996年)
  • Keep in touch(行动标语)
  • 世界越快,心则慢(极速LTE 4G)
  • 超越无限,我实现(4G形象广告)

组织[61]

管理阶层

  • 股东大会
    • 董事会/董事长(董事会设有审计委员会、薪资报酬委员会、永续发展暨策略委员会、风险管理委员会、稽核处、董事会秘书室)
      • 总经理
        • 执行副总经理
        • 分公司总经理
        • 院长

内部单位

分公司

 
中华电信研究院台北办公室
  •  
    中华电信板桥IDC机房
     
    中华电信网路技术分公司
    个人家庭分公司:经营行动电话、行动数据、简讯、市内电话、长途电话、公用电话、家用网路、光世代、MOD、Hami Video 及其他电信加值与汇流服务。。
  • 企业客户分公司:经营企业客户市场,提供资讯与通信整体解决方案、管理与执行资讯及通信之专(标)案、企业客户标准化与客制化整合服务、发展新兴业务及行业别垂直产业应用服务等。
  •  
    中华电信台北信义园区仁爱综合大楼
    国际电信分公司:经营国际客户,依客户需求提供国内外通讯、电路、数据网路、漫游、跨境物联网、IDC、云端服务、5G 专网及应用、智慧解决方案、资通讯整合服务等。
  • 网路技术分公司:统筹规划及管理公司网路政策 / 制度,包含网路架构及策略规划、网路监管 / 维运、固定 / 数据 /行动 / 国际 / 卫星通信网路、新世代云化智慧网路、客户网路服务、企业专网及新技术 / 设备引进等。
  • 资讯技术分公司:统筹管理公司资讯技术政策与规章制度,提供内部营运资讯系统及资讯安全、IDC / 云端应用、AIoT 智慧联网、商务应用、政府委外专案等资通讯解决方案。
  • 电信研究院:专注前瞻创新与核心技术,研究发展创新资通讯应用、前瞻云网融合与ESG 节能等重点项目,包含车联网与智慧交通、远距医疗与智慧照护、无人载具应用、元宇宙平台与应用、AI 平台与智慧应用、区块链与NFT 平台、公云与混合云管理、5G 专网与边缘运算、低轨卫星网路、全光网路、机房 / 基地台 / 网路设备节能等。(位于桃园市杨梅区,前身为交通部电信总局电波研究所,1969年改制为交通部电信总局电信研究所,随著中华电信于1996年及2005年公司化及民营化,电信研究所成为中华电信专责的电信科技研发单位,并于2012年更名为电信研究院。截至2022年6月底,共有1200多名员工,93%为研发人员,主要为专精资通讯领域之博士,投入电信/创新技术及应用服务的研发,该机构累计获得专利超过2500件,是全台湾所有机构的前10名,电信业界的第1名,为中华电信重要的科技能量与创新服务的来源。目前台湾电信产业仅中华电信设有如此大规模的专业研发团队。研究发展的重点领域包含无线通信、宽频网路、网路管理、云端运算、数位创新、资通安全、智慧型联网、前瞻科技、新创育成等。 中华电信旗下的中华精测、中华立鼎光电等公司,即是来自其研究院内部发展成熟后所孵育的公司。)

历任首长

任别 姓名 就职时间 卸任时间 备注
中华电信董事长
1 陈尧[62] 1996年6月15日 2000年8月21日 交通部电信总局局长
2 毛治国 2000年8月21日 2003年1月30日 原交通部常务次长,曾担任过交通部部长一职,随后担任行政院副院长和院长等职务
3 贺陈旦 2003年1月30日 2008年8月19日 原交通部政务次长;曾担任过交通部部长一职
4 吕学锦 2008年8月19日 2013年4月1日 原总经理
5 李炎松 2013年4月2日 2014年1月29日 原总经理
6 蔡力行 2014年1月29日 2016年12月14日 原台积电总经理,随后担任联发科技执行长
7 郑优 2016年12月16日 2019年4月21日 原中华电信董事
8 谢继茂 2019年4月22日 2023年5月5日 原总经理
9 郭水义 2023年5月5日 2024年9月30日 原总经理
10 简志诚 2024年9月30日 现任 原行政长兼执行副总经理
中华电信总经理
1 吕学锦 1996年6月15日 2008年8月19日 原交通部电信总局副局长
2 张晓东 2008年8月19日 2012年8月29日 原副总经理
3 李炎松 2012年8月29日 2013年4月2日 原业务执行副总经理
4 石木标 2013年4月2日 2016年12月29日 原执行副总经理
5 谢继茂 2017年1月4日 2019年5月8日 原业务执行副总经理
6 郭水义 2019年5月8日 2023年7月7日 原财务长兼执行副总经理
7 林昭阳 2023年7月7日 2024年9月30日 原资讯分公司总经理
8 林荣赐 2024年9月30日 现任 原资安长兼执行副总经理

ESG作为

  • 中华电信自2006年导入CSR管理机制,同年设置“CSR委员会”,订定各项永续政策,设立六大行动小组,将企业社会责任内化于公司文化,以期在公司治理、环境保护以及社会共融等各面向落实企业社会责任。[63]
  • 2021年中华电信将‘CSR委员会’改组为‘永续发展委员会’以加强ESG各面向的推动,秉持“永远走在最前面”的品牌精神,在5G及IDC等业务不断成长且耗电增加的情况下,仍设定2030年碳排放要比2020年减半、IDC机房百分之百使用再生能源及办公场域净零排放的积极目标,并承诺于2040年达成RE100(100%使用再生能源)、2050年达到全面净零碳排的终极目标。[64]
  • 中华电信2022年起将ESG分为4个工作小组,由执行副总负责推动各个工作小组,并将高阶主管薪酬连动ESG成效。[65]
  • 中华电信深耕ESG(环境、社会、公司治理),透过永续广结盟策略,携手广大供应商伙伴,实践企业社会责任,接轨国际发展,共创低碳商机。[66]
  • 中华电信董事长谢继茂领军全部员工、中华电信供应商、中华电信基金会、退休员工、企业志工,全方位落实ESG![67]
  • 中华电信携手台湾微软、世界展望会,打造兰屿为“数位之岛”,为兰屿学童与住民建置2处数位学习据点及提供超过200小时数位培力课程。[68]
  • 2021年中华电信创新推出“5G无塑企业志工永续行动”四部曲,利用环保课程、线上游戏、与纸风车剧团合作无塑生活节,以及全国净滩日的活动,大力推广环保理念。2022年全国净滩日活动,不仅整个中华电信集团有多达35个机构参与,还携手大型合作伙伴台湾诺基亚、台湾爱立信一起正视环保议题,将环保理念付诸行动。[69]
  • 2022年中华电信获得远见CSR暨ESG企业社会责任奖电信业“综合绩效”及“杰出方案-乐龄友善组”双首奖,台湾企业永续奖(TCSA)及全球永续奖(GCSA)合计13项奖项。[70][71]

海外据点[72]

关系事业[74]

基金会

2006年2月,中华电信(CHT)成立中华电信基金会(CHTF),以“弭平城乡数位落差”为出发点,透过长期耕耘将ESG理念落实到偏乡部落等资源相对缺乏的区域。陆续于全国各地建置“中华电信数位好厝边”,10多年来建构共计89处“数位好厝边”据点,足迹遍及全台北中南东、离岛山区,包含闽南、客家、原民、新住民社区等。导入数位课程、地方创生、青年志工、电信女篮等各式资源[82]。2009年,中华电信基金会与政治大学广电系合办“蹲点.台湾”,鼓励大学生于暑期前进偏乡部落蹲点15天,进行“一手服务,一手记录”。为社区部落带来包装设计、产业行销、银发卫教、儿童阅读、数位建档、宣传影片制作等多元服务,并透过纪录片、地方志、线上画展、电玩像素画、Vlog及数百支社群短影音,记录最道地的在地风貌与社区生活,至今已有超过40校、80系、600位大学生投入,走遍全台90个据点,累积上百支纪录片,持续为乡里注入活力与创意[83]

2018年,启动“小导演”系列专案行动,以线上结合线下的课程规划培植部落学童的数位影像力。“好厝边小导演”走遍北中南东各地,已在屏东、基隆、高雄、花莲、台东、台中、新北、宜兰、南投等地,培育超过300位小导演,创作超过100支短片。基金会透过“好厝边小导演”扎根社区数位力与竞争力,鼓励孩子们关怀乡里进而关注在地议题[84]。2020年,办理第一届“蹲点创新设计行动”投入地方创生行动。特招募大专师生设计团队深入选定社区部落,历经半年的时程,由师生团队与社区单位共创设计解方,共同翻转地方产业面貌。专案启动这4年来,陆续前往台东、屏东、花莲、桃园、基隆、台北等地共12个社区,共同打造包括年节伴手礼、在地旅游导览指引、LOGO及IP设计、海废循环运用、空间改造等设计方案[85]

1974年,中华电信女子篮球队由中华电信前身交通部电信总局为响应全民体育运动后成立,是中华电信体系中重要的一环。2011年起,电信女篮正式编入中华电信基金会,为积极推进社会公益、散播篮球种子,在不影响平日训练的原则下,全力投入公益活动,10多年来前进全国各地举办“公益杯三对三斗牛赛”、“篮球小子夏令营”、“电信女篮到我家”、“电信女篮回娘家”与“基层选手训练站”等多元活动,2011年至今,举办超过40场公益活动,捐出近1000颗篮球、1万件篮球背心、4座篮球框,投入公益资源逾新台币1000万元。

2024年,中华电信女篮队迈入第50周年,为欢庆女篮成立50周年,中华电信携手基金会于2023年启动“电信挺女篮,五十传精湛”全台公益巡回,自2023年10月至11月巡回全台,于高雄、花莲、台中、桃园及台北共举办5场公益活动,透过活动的进行推广篮球运动、实践社会关怀[86]

参见

上市公司业者:

参考资料

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外部链接