数码服务站

“数码服务站”(英语:Digital Service Kiosk)是由港铁公司安装于港铁车站内的机器,向MTR分会员提供自助服务。

在港铁车站内的“e分钟著数”终端机

港铁“数码服务站”终端机通常设于车站的收费区外近出口的位置,以便乘客使用,但亦有例外;部份出入口被分隔的车站设有2部“数码服务站”终端机供使用者使用。

历史

“e分钟著数”机在2001年由地铁公司推出,原打算仿效日本的优惠券机器,乘客只须以八达通在机上的八达通读卡器上拍卡,系统即会从八达通卡扣除$1,就会让乘客拣选想获得的优惠券并即时列印出来,并声称不消一分钟便可获得需要的优惠[1]。不过,由于优惠券不吸引,后来改了作其他用途,包括登记为港铁友礼会会员、管理会员账户、查阅奖分、换领奖赏、购买昂坪360缆车换票证、广九直通车车票换票证、网络游戏及服务商之点数卡或储值券、车票换领(包括以前的“十送一”车票及现在的“搭一百赏一票”车票换领券)等,当中部份已经取消。由于东涌站非常接近昂坪360,故不提供缆车换票证服务。在两铁合并之后,港铁在十多个东铁线西铁线马鞍山线安装“e分钟著数”机,有关机器已经投入服务。

2006年5月4日,港铁[2]在“e分钟著数”机推出了“开心指数”,乘客可到“e分钟著数”机碰运气并列印当日的开心指数,活动于2006年6月16日结束;2010年2月14日,港铁在“e分钟著数”机推出“恋爱星愿”,向持有八达通的乘客免费提供优惠券,推广于2010年3月14日结束。两次的活动均令部份车站的“e分钟著数”机出现排队的人龙。

在“搭一百赏一票”与“搭十送一”优惠计划推出期间,乘客亦可使用本机换领单程票换领券,于下一星期日或之前才到客务中心换领免费单程票。

由2016年7月19日起,“e分钟著数”改称为“会员服务站”,为“港铁友礼会”及机场快线“多乘赏”计划会员提供自助服务。

由2020年5月5日起,“会员服务站”改称为“数码服务站”为“MTR分”会员提供自助服务。

参考资料

  1. ^ 港铁公司. 「e分鐘著數」機. [2011-08-29]. (原始内容存档于2009-06-21). 
  2. ^ 在2007年12月2日两铁合并之前称为地铁

外部链接