饿了么星选

原百度外卖

饿了么星选,原名百度外卖,是百度公司于2014年5月推出的O2O生活服务网站,为客户提供外卖配送服务[1],曾为中国第三大网上订餐外卖平台,仅次于美团外卖饿了么

饿了么星选
网站类型
生活服务类网站、O2O网站
语言中文
持有者饿了么
创始人百度
网址star.ele.me
商业性质
注册
推出时间2014年,​10年前​(2014
现状已停止运营

2017年8月,百度以5亿美元将百度外卖出售给饿了么[2],2018年10月15日正式更名为“饿了么星选”[3],面向高端外卖市场,唯市场份额一直处于下降状态,目前已停止运营。

发展历史

  • 2014年4月,百度外卖进入O2O行业,开始内测。
  • 2014年5月,网站、WAP正式上线[4]
  • 2014年6月,入驻商家达到10000家。
  • 2014年8月,百度外卖APP正式上线。
  • 2014年12月,百度外卖覆盖城市达到70余个。
  • 2015年5月,百度外卖首夺白领市场占有率第一。
  • 2015年6月,百度外卖申请18项物流技术专利[5]
  • 2015年7月,百度外卖完成2.5亿美元融资[6]
  • 2015年11月,百度外卖覆盖全国100多个城市,平台注册用户量达到3000多万。
  • 2017年8月,百度以5亿美元将百度外卖出售给饿了么[2]
  • 2018年10月,百度外卖更名为“饿了么星选”,定位为“秉持用户体验至上的高端外卖及生活服务平台”[3]
  • 2023年,饿了么工作人员证实“饿了么星选”已经停止运营,并表示早已在2021年已关停服务器,相关服务已并入饿了么[7]

特点

用户使用方面

百度外卖时期依靠其百度公司旗下的其他生活服务类产品,如百度地图百度糯米等,可使用户快速完成餐点的检索和订餐。[8]

商户使用方面

百度外卖时期亦通过百度搜索提供的LBS大数据平台,为商户获取精准用户数据,定位服务人群信息。[8]

服务对象

百度外卖时期宣称主要为服务白领用户,将白领人群作为自己的主要服务客户群。[9]

评价

百度外卖时期价格较实惠,但外卖服务人员对用户的服务意识稍有欠缺,态度较差,被指会引起用户不满情绪。[10]

参考资料

  1. ^ 百度外卖官网. [2016-01-27]. (原始内容存档于2012-09-05). 页面存档备份,存于互联网档案馆
  2. ^ 2.0 2.1 百度外卖5亿美元出售给饿了么 流量入口作价3亿美元. 金融界. 2017-08-21 [2017-08-21]. (原始内容存档于2017-08-21). 页面存档备份,存于互联网档案馆
  3. ^ 3.0 3.1 百度外卖更名“饿了么星选”. 人民网. 2018-10-15 [2018-10-17]. (原始内容存档于2018-10-17). 页面存档备份,存于互联网档案馆
  4. ^ 环球网:饿了吗?马云雷军喊你叫外卖!. [2016-02-01]. (原始内容存档于2017-03-05). 页面存档备份,存于互联网档案馆
  5. ^ 新浪:18项专利,这才是百度外卖做O2O的本钱!. [2016-02-01]. (原始内容存档于2017-03-05). 页面存档备份,存于互联网档案馆
  6. ^ 搜狐科技:百度拆分百度外卖和91桌面 外卖上周融资2.5亿美元. [2016-02-01]. (原始内容存档于2017-03-05). 页面存档备份,存于互联网档案馆
  7. ^ sina_mobile. 独家|饿了么星选停止运营:前身为百度外卖 曾定位高端外卖平台. finance.sina.cn. 2023-02-22 [2023-05-25]. (原始内容存档于2023-05-26). 页面存档备份,存于互联网档案馆
  8. ^ 8.0 8.1 百度. 关于百度外卖. [2016-02-06]. (原始内容存档于2016-02-06). 页面存档备份,存于互联网档案馆
  9. ^ 新民网. 独立发展后,百度外卖强势领跑白领市场. [2016-02-06]. (原始内容存档于2016-02-06). 页面存档备份,存于互联网档案馆
  10. ^ TechWeb. 5家外卖APP体验:百度外卖最实惠 但服务差. [2016-02-06]. (原始内容存档于2018-10-16). 页面存档备份,存于互联网档案馆

外部链接

参见