認證考試

認證考試,是專業認證中的一環,個人考生需要獲得由特定組織所頒布的認證證書資格時,必須要經過的一項考驗,此考驗的目的係讓頒布認證資格的組織能夠認為考生的能力,考驗的方式依照認證資格的等級不同而不同。

考試的施行

大多數專業型的認證考試,都是以專責機構來負責考試業務,以電腦技能專業認證來說,各大廠商都是委由專業考試機構來辦理,考生必須要經過電話或是網路報名後,再到由考試機構所授權的考試中心應考,考試中心多設在廠商所授權的教育訓練中心,此種考試的特色就是考試時間可由考生自由決定,並且考試結束後並即可知是否通過。

不過不是所有電腦技能專業認證都是用此種方式來進行,像是 CISSP 認證,即由ISC2每年在全球舉辦數場考試,CCIE 則是要求考生必須要到有設立考場的城市去參加考試等。

若是國家級考試或是由國家所認定的證照,多委由國家的考試單位 (台灣為考試院以及考選部) 負責試務辦理事宜,考試類型多以筆試的方式進行,考生需要在指定的時間內報名,並且在指定的期間內到指定的場所應考,考試及格時即授與認證資格,在台灣,通常通過此類考試的人員,即可以在台灣執業,部份的行業 (如下列) 也被要求必須要通過國家所舉行的指定考試才可以設立。

  • 會計師
  • 醫師
  • 建築師
  • 技師
  • 律師

考試的方式

筆試 (Written Exam)

由專家學者或是原廠設計,產生考試題庫 (Question Bank) 後,由題庫中抽出一定 (或不定) 的題數,供應考的考生作答,評分方式以答對的題數乘以該題的配分後加總即為總分。此為最原始也最被廣泛採用的考試方式。

筆試可以分為上機型 (Computer-Based) 的考試以及紙上 (Paper-Based) 考試。

筆試的題型以選擇題 (Multiple Choice) 居多,但有時也會出現填空,拖放 (Drag and Drop),排序清單 (Build List and Reorder) 或是申論 (Essay) 與簡答 (Short answer) 等題型。

這種考驗方式最簡單也最公平,然而卻有幾個缺點:

  1. 題庫的題目數太少的話,會讓部份考生得以猜題,失去評量的公平性。
  2. 部份考生會將題目內容背熟,考試結束後將它輸入電腦或貼入網路論壇 (此為 Braindump 技巧),如此一來題庫的內容會曝光,讓考生得以掌握題目內容,並據以尋找解答以通過此種考試。

實作考試 (Lab Exam)

通常是在指定的地點,由考官依現場的設備或情境提出試題,讓考生以實作 (Hands-on) 的方式做出需求的結果,用此種方式測驗考生在真正的環境中實際實現出需求的能力。目前此方法在高階的專業認證考試中已廣泛採用,尤其是電腦技能的認證考試,例如:

  • Cisco Certified Internetwork Expert (CCIE)
  • Oracle Certified Master (OCM)
  • Microsoft Certified Architect (MCA)
  • Red Hat Certified Architect (RHCA)

另一種實作型考試,是在單機上模擬出操作的環境,或者在單機上直接提供必要的操作軟體,讓考生依需求做出必要的結果,再根據結果評分,此種考試稱為 Performance-Based Test,在部份認證考試中也開始採用此種方法,最典型的例子就是 MOS(Microsoft Office User Specialist)。

目前在全球推行的新托褔 (TOEFL IBT, Internet-Based Test) 考試,也是採用這種方式。

口試 (Oral Exam)

部份高階的專業認證 (例如 Microsoft Certified Architect) 在資格要求中加入了口試,希望藉由口試方式測驗出考生的臨場應變與表達的能力。

參考資料

  1. 台灣考選部頁面存檔備份,存於網際網路檔案館
  2. 微軟 MCP 官方網站
  3. Prometric 官方網站頁面存檔備份,存於網際網路檔案館
  4. VUE 官方網站頁面存檔備份,存於網際網路檔案館
  5. Cisco 認證官方網站頁面存檔備份,存於網際網路檔案館
  6. Oracle 10g OCM 考試介紹