事後檢查文件
專案事後剖析(project post-mortem)也稱為專案驗屍或專案事後驗屍,是專案管理用言,是識別專案失敗(或是重大營運中斷)原因的程序。專案事後剖析和回顧會議不同,後者會回顧專案中正面及負面的事務。所產生的文件即為事後檢查文件(Postmortem documentation)
在專案管理知識體係指南(PMBOK)中將此程序稱為「lessons learned」(經驗傳承)[1]。專案事後剖析的目的是為了提供流程改進的資訊,減少未來的風險,也可以促進迭代的最佳實務。在有效風險管理中,專案事後剖析是重要的一部份,有專案事後剖析才會達到有效的風險管理[2]。
專案事後剖析的元素
專案事後剖析可以包括量化的資訊以及非量化的資訊。量化資訊包括專案實際工時和預期工時之間的差距,非量化資訊包括利益相關者的滿意程度、終端客戶的滿意程度,潛在的復用性以及最終交付物的感知品質。
時間追蹤的角色
專案預估差異的分析要成功,和準確的時間追蹤有關。時間追蹤的粒度越細,在專案預估差異時越可以分析到細部的資訊。
相關條目
參考資料
- ^ Lessons Learned (頁面存檔備份,存於互聯網檔案館) on the website of the Center for Disease Control, read 3. September 2015.
- ^ IEEE: A defined process for project post mortem review. [2021-03-17]. (原始內容存檔於2019-08-27). (頁面存檔備份,存於互聯網檔案館)
外部連結
- Nine steps to IT post-mortem excellence (頁面存檔備份,存於互聯網檔案館) – article on ZD Net
- A Defined Process For Project Postmortem Review – article on ACM Digital Library