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三姐弟布丁事件

三姐弟布丁事件是发生于台湾2016年1月8日至13日的重大食安与社会事件[1]。此事件引起大量回响及各界讨论，截至事件平息为止，知名讨论区如批踢踢实业坊，约增加了五百多篇相关讨论文章[2]，而该脸书粉丝团更是涌入了十万笔以上的留言。

背景

“三姐弟鸡蛋布丁”，借由过往报导闻名于台湾；高雄蔡姓三姐弟2012年2月因妈妈癌症过世，爸爸在中国大陆工作，与阿嬷相依为命。因阿嬷没有收入，加上以前妈妈在世时的低收入补助被取消，三姐弟于是请亲戚教导做布丁的技巧，靠贩卖布丁赚取生活费与学费[3]。

2012年成立脸书粉丝团“三姐弟鸡蛋布丁”，自2013年3月19日起改名为“三姐弟甜品点心坊”，主要销售商品为布丁，另有奶酪、奶冻、手工饼干、滤泡式咖啡等，自2012年至2015年 [4][5][6][7][8][9][10][11]皆不断有媒体专题报导，感人励志的故事于网络及媒体曝光后，引起许多好心网友热情订购。

事件源起

事件导火线始于2016年1月1日，中原大学的一名教授向三姐弟甜品点心坊订购了25盒布丁，指定1月7日到要给学生吃，“三姐弟甜品点坊”允诺可以准时送到。教授也于1月4日二度提醒，不过布丁却于7日中午才寄出，并延迟至8日才送到。由于已不符原先约定好的日期，加上延迟一天已无法达成教授欲请学生享用的美意，于是要求退货。

“三姐弟甜品点心坊”原先已承诺退款，但随后阿嬷于1月8日来电批评该教授没肚量、没爱心就不要订，并于同日在脸书贴文：“有一个中原大学的陈教授，布丁慢一天寄给他，传讯息跟他对不起，但他却不让我们道歉，货送出去25盒，却把货退回来，还骂当一个教授的人没这个肚量嘛？书读那么高有什么用？”乍看之下觉得三姐弟受了委屈，没想到陈教授随即发文澄清，还原经过。

1月8日晚间八点，陈教授于批踢踢实业坊发文，秀出对话记录，表示在订购时就确认是否能如期出货，对方答应才下订。陈教授还整理懒人包——“1月1号下订，确认出货时间”、“1月4号汇款，提醒寄送时间”、“1月7号没收到布丁”。原来三姐弟晚寄送，布丁8号才能送到，陈教授要求退款却接到三姐弟的阿嬷打电话来骂他“又不是晚好几天，有必要退回来嘛？你肚量那么小，我网络也会写，没那个爱心就不要订。”[12][13]

网络上开始出现批评“三姐弟”的言论。而该店于同日晚间十点，在脸书上贴出第一篇道歉文[14]，想为自己澄清，没想到适得其反，再加上夜间不断爆出三姐弟家中生活优渥、三姐弟在校霸凌敲诈和勒索、食安问题等状况，掀起一波对“三姐弟”批判热潮。

事件经过

疑似家境优渥，不如外界形象般穷苦

1月8日至1月9日期间网友陆续发现，三姐弟与阿嬷穿着及使用非常多名牌商品，生日礼物是名牌皮夹与金饰组，还曾去高档餐厅吃饭[15]，指出其生活优渥，且还持续在大众面前表现穷苦形象（比如发文请大家捐棉被、多次在媒体面前表示生活困苦）[16]，被控滥用爱心。 对此，三姐弟和阿嬷出面反驳，指称大餐是别人请的、昂贵的3C产品和潮牌服饰是网友送的[12]，隔天却被翻出阿嬷所言与过去姐弟脸书及Instagram账号的发文诸多矛盾之处[17]，引起更多讨论。

父亲说法众说纷纭

关于三姐弟父亲欠债失踪一事，后被发现父亲早已回来，三姐弟对此解释的说词为确实已回来，先前接受节目采访也有提及未隐瞒，但阿嬷却说那个人不是他们的爸爸，说词不一也被网友质疑。[18]

第二次道歉文

1月10日凌晨一时，三姐弟布丁于其粉丝团发出第二次道歉文，文章疑似是从台南市发出 ，内容坦承这次的事情处理不够好，对教授感到抱歉，并再一次澄清没有滥用爱心，以此希望能平息众怒。 [19]但其澄清文亦再次被网友们发现许多漏洞。[20]

演艺事业背景

同日清晨，网友意外发现其一家具有影视背景，父亲曾是影视公司负责人，姐姐曾当过小童星，让外界对其一家清寒形象打了一个大问号。[21]

后续发展

三姐弟的阿嬷烧炭轻生未遂

阿嬷于1月10日承受不住网络舆论压力而烧炭轻生，开始引起两方论战。一方认为，三姐弟年纪尚小，不应过度指责、把人逼上绝路，另一方则认为三姐弟和阿嬷始终不愿坦承并道歉，且因苹果日报报导指出，阿嬷烧炭轻生时，苹果日报记者“正好”打电话欲采访，而阿嬷也透露自己正在烧炭自杀，[22]加上透过记者所拍摄到的照片，可见炭尚未燃烧至产生白灰，房间也开着电扇，使网友质疑一切只是套好的，来博取同情。

懒趴震之乱

1月10日晚间，爆出主角三姐弟中的弟弟（Line昵称为“伦哥”）在Line群组不雅发言截图，引起关注，因为前五天自称同学的“可是瑞凡”于YouTube影片留言爆“伦哥”的卦。“伦哥”认为“可是瑞凡”就是同学“览趴震”，因此不满而在群组中大呛质疑；此事在网络上被广泛讨论，网友戏称此为“懒趴震之乱”。[23][24]

第三次道歉文及宣布关闭脸书粉丝团

1月12日三姐弟布丁于粉丝专页发文，除了向事发缘由的教授道歉，同时也表示日前的订单处理到一个段落，将于隔天下午关闭粉丝页，但后来又将此文删除，[25]于13日表明不关闭粉丝团，以一位“阿伯”代表发言透露，三姐弟粉丝团不会关闭，否则对不起网友。[26]

教授发文表示原谅

教授于1月13日的发文中表示，虽然后续事件重点已经不再是他和三姐弟的买卖纠纷，但仍有不少网友认为是他的退货和要求退款引起，希望三姐弟能向他道歉，他也能出面回应，因此他才决定再度发文。教授认为“这是一场没有赢家的争论”，他也不乐见阿嬷轻生，互相的争论并没有赢家，只是损失的程度不同。他也愿意接受他们的道歉，即使只是一句简短的道歉，不过同时表示阿嬷承诺1月11日退款，但目前仍未有下文。他也指出人都有犯错的时候，但如何修正只能靠自己，且每个人都曾经历过和同侪比较的年纪，只要你尽力了、问心无愧了，真的不用太在意外界的看法。文末，他引述金凯瑞电影中的台词“The truth shall set you free（真相将使你自由）”，很多时候想了半天的答案，还不如你直接说实话回应就好[27]。

卫生局稽查三姐弟布丁

因三姐弟布丁事件爆发，有民众投诉到高雄市卫生局，表示吃了该家产品后肚子不舒服，希望可以了解其制作过程是否卫生。卫生局接获检举后，11日前往三姐弟布丁稽查并取样化验，发现其制做环境只是一般的家庭式厨房，初步判定原料、制程都只是“布丁粉加开水调理”，所以没有太大的疑虑。[28]

国税局日后将前往调查

因三姐弟布丁事件爆发，三姐弟布丁遭检举质疑恐有涉及逃漏税的嫌疑，高雄国税局也坦承，他们在短短几天就接到多达40人以上检举布丁三姐弟的通报，对此将会前往了解布丁三姐弟是否有营利事业登记证，也将调阅账册、汇款资料，追查这一家人是否有漏报营所税和营业税。[29]

黑色星期五发言

2016年5月16日关闭原本的FB专页“两兄弟帮帮忙点心坊”，现在沿用“三姐弟甜品点心坊”名称，之后因为在星期五发表卖布丁讯息，遭讥讽其为黑色星期五贩售日。[30]

外界评论

爱心能够帮助别人，但是泛滥的爱心会使别人变得懒惰。

  • 吕秋远：“他们卖的不是布丁，是同情。所以，今天三姐弟的问题真的不在于赚钱能不能买奢侈品，而是这样的行为已经违背了他们卖的产品特质。如果他们真要继续以销售布丁为生，唯一的方式恐怕就是提升产品品质，而不是继续辩驳或道歉。因为，同情卖完了。”[31]
  • 蔡康永：“我们做善事，是因为觉得这样做才对，才符合我们对自己的期望，而不是因为这样我们就可以指导对方怎么生活。付出，常常是因为我们想付出，而不是因为我们比较高级。”[32]
  • 谢和弦：“还记得煎熬弟的妈妈，也是因为这样，真的自杀，真的死了吗？还记得杨又颖，也是因为这样，真的想不开，真的选择自杀了吗？台湾最不缺的，就是看不惯别人生活过得比自己好的废渣，人真的被弄死了，晚上睡得着吗？行行好吧，台湾最美的风景，不就是人情味吗？”[33]
  • 郭彦甫：“以前我们拍过你们‘三姐弟布丁’，当时的确挺辛苦的住在一间机车行的楼上，当‘困境’经过各方善心的援助下得到改善，小朋友们应该要有智慧学会让出‘爱心’，真正的成功顺利需要踏实的追求，否则有一天处境将比当时更加辛苦！”[34]“人生的道路上遇到不顺有人会搀扶你起身，但不应该要人抱着你通往人生道路，毕竟大家都有自己的路要走～是吧！”[35]
  • 陈沂:“布丁阿嬷大概是洒狗血的八点档看太多了，深怕观众转台，使出必杀技来赚人热泪扭转坏人形象。是说，魏应充如果去烧炭自杀的话，或许大家也要原谅他了吧？才怪！做错事说谎骗人被舆论谴责本来就是活该，请敢作敢当勇于面对勇敢认错，一哭二闹三上吊，再试图把风向导向网友霸凌，我觉得超级卑鄙的啦！”[36]
  • “广告小妹AdFan”表示，三姐弟布丁事件结局根本神展开。她认为许多人不爽主因是纠结于姐弟三人（还有阿嬷）“滥用爱心”，吃好穿好用好，隔天却说缺学费缺棉被，拜托大家买布丁。她引用一位中国徐姓女演员曾默默做善事的故事，但其中却有受帮助的大学生拥有了一只新手机，女演员震怒，大学生不服说：“这是我个人的选择，没有跟您多要钱。请问不对在哪里？”最后徐姓女演员毅然决然终止了所有援助。广告小妹AdFan指出：“我们每个人做善事的原因都不同，但是结果都一样：改善另一个人或集体的生活。徐的目的很清楚，帮助孩子们完成学业从此全家脱贫。她想帮助的对象是贫穷孩子，甚至我猜想，她对于那些孩子的期望还希望他们惜福懂分寸，知道什么该买什么不该买。”她坦言，当下其实并不是很赞同，但是时隔多年，“我想我会与徐姓女演员做出同样的决定。”[37]
  • 许常德:“有些正义是霸道的，有些是浅薄无知的；甚至有时如同加害者，再次伤害被害者的心。有时太过绝对的正义，会演变为伪正义。社会害怕‘太多爱’，反而仇恨‘不够恨’！”并感叹有时自以为的正义，或许会过于“霸道”，反而伤害到更多的人。[38]
  • Kiwebaby：“我们常会因出于 同情心而去帮助弱势 但当他不再弱势之后 也代表着 我们的帮助也真的帮助到他了 不该为对方感到开心吗 常会有人说 哎呀那些卖口香糖玉兰花的 说不定超有钱的好吗 但其实不必多想 有些人 就真的想让他们早点下班而已。”[39]
  • 于美人：于美人12日也在节目《新闻挖挖哇》中讨论此事，她除了对3姐弟阿嬷疑似“边烧炭边连线”的举动提出质疑，也对大家认为善款运用不当的行为提出疑问。网友肉搜出布丁3姐弟竟能送香水、穿潮T、又拿iPhone，引起大众怒批滥用爱心；而于美人也就此解释，大家买3姐弟的布丁，不就是要他们把日子过好，为什么生活品质提升了，大家会觉得这么“不舒服”呢？主持人郑弘仪也反问网友，到底哪里“假掰”，3姐弟声称东西都是网友送的不可以吗？但于美人接着也劝告3姐弟，要好好研发“布丁3姐弟”这个品牌，东西不好吃还是没有人会买，并强调用“爱心不长久”！[40]
  • 李秉洁（洁哥）认为，穷要穷得有骨气，希望三姐弟能这次的事件中学习成长，而不是只靠社会的爱心。[41]
  • “乡民女神”qn“黄拉结”认为台湾理盲又滥情的人实在太多，不难理解为什么黑心企业不会倒。[42]
  • 网络名人雪碧认为大家是出自于爱心买布丁，若三姐弟生活变好，也可以帮助其他需要帮助的人，回馈大众，除盼三姐弟布丁学会教训，知错能改，也希望网友再给他们一次机会，“别逼到上断头台公审，舆论压力会害死人，切记切记。”[43]
  • 男模高廷宇于脸书贴文，首先分享一个故事，批评接受爱心的人不要本末倒置，而后写出自己对“做爱心”的看法，并批评三姐弟的道歉文，根本就是鬼打墙，看不出任何诚意。希望不要让真的有爱心的人，对这个社会心寒，再也不想伸出援手，更说“通往地狱的道路，往往都是由‘善意’铺成的”。[44]

参考资料

  1. ^ 三姊弟事件延燒 網友製詳細布丁時間軸打臉. [2016-01-10]. （原始内容存档于2016-01-12）. 
  2. ^ PTT鄉民百科條目 布丁三姊弟事件、布丁之亂. [2016-01-13]. （原始内容存档于2016-01-14）. 
  3. ^ 3姊弟賣布丁 生意差陷困. [2016-01-12]. （原始内容存档于2015-12-21）. 
  4. ^ 濃醇香！三姊弟賣布丁掙學費　堅強獨立網友瘋傳. [2016-01-11]. （原始内容存档于2016-03-16）. 
  5. ^ 母病逝父離家！三姊弟賣布丁掙學費. [2016-01-11]. （原始内容存档于2016-03-15）. 
  6. ^ 3姊弟自立更生　賣布丁籌學費－蘋果日報. [2016-01-11]. （原始内容存档于2019-02-18）. 
  7. ^ 掙學費！高雄3姊弟網賣手工布丁－三立新聞台. [2016-01-11]. （原始内容存档于2016-03-24）. 
  8. ^ 好心人送年菜　布丁三姐弟喜圍爐. [2016-01-11]. （原始内容存档于2016-03-24）. 
  9. ^ 姊弟賣布丁掙學費　奮鬥人生成微電影. [2016-01-11]. （原始内容存档于2016-03-28）. 
  10. ^ 新聞背後的故事，布丁阿嬤和三姐弟. [2016-01-12]. （原始内容存档于2016-01-12）. 
  11. ^ 惡劣！三姊弟布丁遭惡搞　假訂6萬元貨. [2016-01-13]. （原始内容存档于2019-02-18）. 
  12. ^ 12.0 12.1 三姊弟布丁疑濫用愛心引論戰　阿嬤出面喊冤. [2016-01-10]. （原始内容存档于2016-01-12）. 
  13. ^ 中原教授亂退？三姊弟布丁貼文罵 遭「公布對話」打臉. [2016-01-14]. （原始内容存档于2017-04-25）. 
  14. ^ 鄉民女神：布丁三姊弟差點把好老師黑了. [2016-01-14]. （原始内容存档于2016-01-12）. 
  15. ^ 布丁三姊弟用這些名牌　讓網友好慚愧. [2016-01-12]. （原始内容存档于2016-08-14）. 
  16. ^ 布丁3姐弟被爆生活「奢華」　鄉民：濫用愛心！. [2016-01-12]. （原始内容存档于2016-01-12）. 
  17. ^ 三姐弟手機衣服別人送的？網友截圖打臉布丁阿嬤. [2016-01-14]. （原始内容存档于2016-01-14）. 
  18. ^ 疑濫用愛心買奢侈品 布丁三姊弟反駁. [2016-01-10]. （原始内容存档于2016-01-12）. 
  19. ^ 三姊弟布丁道歉求原諒　「奶奶快承受不住了」. [2016-01-14]. （原始内容存档于2016-01-14）. 
  20. ^ 三姊弟布丁「有錢買潮T、沒錢買棉被」　澄清文火速被打臉. [2016-01-14]. （原始内容存档于2016-01-25）. 
  21. ^ 網友再起底！布丁三姊弟竟是小童星. [2016-01-14]. （原始内容存档于2016-01-13）. 
  22. ^ 在阿嬤燒炭同時，《蘋果》正好打給阿嬤. [2016-01-11]. （原始内容存档于2016-01-13）. 
  23. ^ 「布丁三姊弟」捧紅「懶趴震」　鄉民牽手守護他. [2016-01-14]. （原始内容存档于2016-01-14）. 
  24. ^ PTT鄉民百科條目 覽趴震之亂. [2016-01-14]. （原始内容存档于2016-01-14）. 
  25. ^ 「三姊弟布丁」不關了？　道歉關站文全刪. [2016-01-13]. （原始内容存档于2016-01-17）. 
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  28. ^ 衛生局稽查三姊弟布丁　原來製程僅「布丁粉＋水」. [2016-01-14]. （原始内容存档于2016-01-15）. 
  29. ^ 一年爽賺上百萬？「三姊弟布丁」遭國稅局盯上. [2016-01-14]. （原始内容存档于2016-01-15）. 
  30. ^ 布丁三姊弟又來！　黑色星期五發言遭圍剿 | 即時新聞 | 20160516 | 蘋果日報. [2016-05-16]. （原始内容存档于2016-05-17）. 
  31. ^ 三姊弟賣的是什麼？　律師：不是布丁是同情. [2016-01-14]. （原始内容存档于2016-01-14）. 
  32. ^ 布丁三姊弟遭轟　蔡康永：付出不是因為我們比較高級. [2016-01-14]. （原始内容存档于2016-01-13）. 
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  34. ^ 臉書貼文. [2016-01-17]. （原始内容存档于2019-02-18）. 
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  37. ^ 不是見不得「三姊弟」過得好　廣告小妹神推論被讚爆. [2016-01-14]. （原始内容存档于2016-01-13）. 
  38. ^ 布丁阿嬤燒炭自殺　許常德：太過絕對的正義，是偽正義. [2016-01-14]. （原始内容存档于2016-01-12）. 
  39. ^ Kiwebaby也看布丁三姐弟　這次正評滿到爆了！. [2016-01-14]. （原始内容存档于2016-01-13）. 
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  41. ^ 為何三姊弟布丁會惹議　她說：人情債最難還. [2016-01-14]. （原始内容存档于2016-01-15）. 
  42. ^ 布丁嬤尋短扯霸凌　qn：難怪黑心企業不倒. [2016-01-14]. （原始内容存档于2016-01-15）. 
  43. ^ 布丁阿嬤燒炭 辣模雪碧：輿論壓力會害死人. [2016-01-14]. （原始内容存档于2016-01-12）. 
  44. ^ 布丁三姊弟貼道歉文 高廷宇有話說「根本鬼打牆」. [2016-01-14]. （原始内容存档于2016-01-13）. 
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