幸福的无知效应

幸福的无知效应是指消费者掌握的商品信息越多，购买商品时越不愉快，反之如果掌握商品的信息越少，他们的购买过程越轻松、越满意。这是消费行为中的一个概念。尤其是当消费者对商品非常了解，那么一旦他们发现商品有任何问题，他们就很难说服自己要购买该商品 。