蘇州通
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蘇州通是蘇州城市一卡通系統的簡稱，是蘇州小額電子支付系統。蘇州通卡使用握奇公司的雙界面CPU智慧卡，可同時支持接觸式和非接觸式兩種刷卡模式。蘇州通可在公車、出租、商場、超市、加油站等商戶使用。[1]
| 使用地區 |  中國江蘇省蘇州市 |
|---|---|
| 啟用日期 | 2003年11月 |
| 技術 | ISO/IEC 14443（Type A） |
| 經營者 | 蘇州市城市信息化建設有限公司（現蘇州市民卡有限公司） |
| 貨幣單位 | 元 |
| 內存金額上限 | 1000元 |
| 網站 | www.szcic.com |
名稱及標記
蘇州通是蘇州城市一卡通的簡稱。而發行蘇州通卡的公司名稱為蘇州市城市信息化建設有限公司。蘇州通使用蘇州市市標作為logo。
卡片發行
蘇州通卡由蘇州市城市信息化建設有限公司發行。2003年11月發行第一張蘇州通卡，可在公車刷卡打9折；[2]2004年蘇州通卡上可開通園林年卡功能；[3]2004年計程車可使用蘇州通刷卡；2005年中石油加油可使用蘇州通卡；2005年蘇州通卡可在信息亭繳納水電煤氣費；[4]2006年開通學生、老年月票功能；[5]2007年開通休閒年卡功能；[6]自2003年到2009年相繼開通各大超市、商場刷卡消費。蘇州通消費領域
卡片種類
蘇州通卡是泛指蘇州市城市信息化建設有限公司發行的卡，其分為以下各類卡：
蘇州通普通卡
功能
蘇州通普通卡（簡稱蘇州通卡）是具有雙界面的智慧卡，可進行接觸式、非接觸式兩種消費模式。卡內可劃分多個區域，使此卡具有不同功能的卡。
- 電子錢包功能：使用蘇州通卡內電子錢包功能，可在公車（6折）、計程車、地鐵、商場、超市等有蘇州通消費POS機的場所刷卡消費。
- 可開通增值功能：此卡可直接開通園林年卡、休閒年卡、企業服務卡等增值功能。
- 自定義功能：可利用卡內資源，自定義此卡功能，如門禁、食堂刷卡等。
購買途徑
卡工本費40元，一個月扣除1元折舊費，扣完工本費為止。
- 蘇州市所有可的便利店
- 蘇州通客服中心
退換卡
- 換卡：分為人為損壞和非人為損壞。如是人為損壞，則需要另行購買新卡進行轉值；如不是，則可以免費更換；
- 退卡：自購買之月起一個月扣1元。如開具發票的卡費，則不退。
消費領域
可在所有蘇州通卡消費POS機處消費。[7]
蘇州通利金卡
使用蘇州通電子錢包，只有接觸式消費模式，不支持公車刷卡和計程車刷卡。卡費10元，可在指定超市一次性POS消費並被回收。不可反覆充值。[8]
蘇州通充值卡
憑卡密碼可將充值卡金額充到蘇州通普通卡內。[9]
園林年卡
可在蘇州通普通卡上開通園林年卡功能，年費120元，可遊玩蘇州古典園林100次。遊玩景區為：虎丘山風景區、拙政園、留園、網師園、滄浪亭、獅子林、藝圃、耦園、怡園、五峰園、東園、動物園、天平山風景區、楓橋風景區、余莊、石佛寺、楞伽塔園、上方山森林公園（均不包括夜花園）。[3]
發售
園林年卡每年6月和12月發售，目前在烽火路蘇州通客服、宏盛蘇州通客服、蘇州公園、桐涇公園四個點辦理。
休閒年卡
可在蘇州通普通卡上開通休閒年卡功能，年費120元，可遊玩蘇州周邊山水景點100次。遊玩景點為：白馬澗、盤門、北寺塔、縹緲峰、林屋洞、梅園、石公山、西山雕花樓、包山寺、羅漢寺、靈岩山景區、香雪海景區、雨花勝境、陸巷古村。[10]
學生、老年月票卡
公車優惠功能。蘇州在校小學、初中、高中以及年滿60周歲不到70周歲的市民可辦理。月功能費20元，保險每年10元。[11]
高齡免費卡
公車優惠功能。年滿70周歲市民可辦理。只需繳納保險費10元/年。公車月票辦理辦法 （頁面存檔備份，存於網際網路檔案館）
企業服務卡
可在普通卡上開通此功能。此功能為蘇州通後台帳戶，不可直接消費，需通過信息亭或客服網點轉到前台消費。[12]
UIMPASS卡
與蘇州電信聯合發行的具有13.56M頻率的手機錢包近距離支付卡，一張卡結合手機UIM卡與蘇州通電子錢包，具有所有蘇州通商戶非接觸式刷卡應用，如公車、出租、商戶消費等，同時具有獨特的空中充值功能，可以在手機端通過UTK菜單對UIMPASS卡內的蘇州通進行空中充值，如企服卡充值、充值卡充值、銀行卡圈存等業務。
卡片購買
普通蘇州通卡可在蘇州通客服中心、可的便利店購買。[13]
卡片充值
現金充值
蘇州通卡現金充值方式：[14]
1、蘇州通客服中心；[15]
2、蘇州通電信聯合客服中心；
3、蘇州電信代辦點、營業廳部分網點；
4、全家便利店。
轉帳充值
1．農業銀行自助繳費機（通過農行卡對蘇州通卡進行轉帳圈存充值）
2．交通銀行自助通終端（通過交行卡對蘇州通卡進行轉帳圈存充值）
3．江蘇銀行自助終端（通過江蘇銀行卡對蘇州通卡進行轉帳圈存充值）
充值卡、企服卡充值
1．交通銀行自助通終端
2．江蘇銀行自助終端
3．蘇州通客服中心、聯合客服中心
消費領域
蘇州通卡在蘇州第三方支付市場中占有統治地位，主要有以下幾個領域：
1、公車、出租、地鐵等公共運輸領域；
2、大型超市商場，如歐尚、家樂福、人民商場、美羅、泰華、華潤萬家等；
3、加油站，中石油、中石化；
4、便利店，全家、可的、喜事多、美佳倍順等；
5、餐飲、娛樂等。詳見蘇州通消費領域。
未來發展
蘇州城市軌道交通的發展，會使用蘇州通作為刷卡介質，而越來越多的城市發行的市民卡工程，在未來蘇州通的發展中，也有很好的借鑑。
市民卡作為社保和城市公共運輸、小額支付結合的卡，在未來中國城市信息化發展中，占有重要地位。
問題與爭議
3、客服服務質量問題；[20]
4、城市小額支付在新的第三方支付規定出台以後的發展問題。[21]
參考資料
- ^ 苏州通官方网站介绍. [2010-05-02]. （原始內容存檔於2012-01-24）.
- ^ 苏州公交出行. [2010-05-02]. （原始內容存檔於2010-05-30）.
- ^ 3.0 3.1 园林年卡发售. [2010-05-02]. （原始內容存檔於2014-12-10）.
- ^ 信息亭启用. [2010-05-02]. （原始內容存檔於2016-03-04）.
- ^ 公交月票后天启用. [2010-05-02]. （原始內容存檔於2016-03-04）.
- ^ 苏州通推出休闲年卡. [2010-05-02]. （原始內容存檔於2007-12-17）.
- ^ 苏州通章程. [2010-05-02]. （原始內容存檔於2014-12-11）.
- ^ 蘇州通利金卡完全手冊
- ^ 苏州通充值. [2010-05-02]. （原始內容存檔於2016-03-04）.
- ^ 休闲年卡开始办理. [2010-05-02]. （原始內容存檔於2016-03-04）.
- ^ 公交月票办理办法. [2010-05-02]. （原始內容存檔於2010-07-10）.
- ^ 苏州通企业服务卡. [2010-05-02]. （原始內容存檔於2014-12-11）.
- ^ 苏州通卡使用说明. [2010-05-02]. （原始內容存檔於2010-04-09）.
- ^ 苏州通充值网点. [2010-07-19]. （原始內容存檔於2010-05-12）.
- ^ 苏州通客服中心. [2010-07-19]. （原始內容存檔於2010-05-12）.
- ^ 苏州通充值难投诉不断 一卡在手尴尬不断. [2010-07-19]. （原始內容存檔於2010-10-04）.
- ^ 苏州通难充值数十个充值点解燃眉之急（表）. [2010-07-19]. （原始內容存檔於2010-02-01）.
- ^ 信息亭拒绝苏州通. [2010-07-19]. （原始內容存檔於2016-03-04）.
- ^ 苏州信息亭充值功能瘫痪160万用户充值难. [2010-07-19]. （原始內容存檔於2011-11-04）.
- ^ 苏州通点评. [2010-07-19]. （原始內容存檔於2016-03-09）.
- ^ 第三方支付管理办法. [2010-07-19]. （原始內容存檔於2016-03-04）.